📄 QUEM SOMOS – MAGAZINE VIPSONHOS

Bem-vindo à Magazine VipSonhos, uma loja online criada para facilitar o seu dia a dia com produtos práticos, acessíveis e cuidadosamente selecionados. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência de compra segura, rápida e transparente, com atendimento humano e dedicado do início ao fim.

A Magazine VipSonhos atua como franqueado digital da Oba Oba Mix, uma marca consolidada e reconhecida nacionalmente pela qualidade de seus produtos e eficiência na distribuição. Essa parceria estratégica nos permite trabalhar com fornecedores confiáveis, ampla variedade de itens e um padrão elevado de qualidade em todas as etapas da operação — da seleção ao envio.

Com atuação a partir de São José dos Campos – SP, oferecemos um catálogo diversificado que inclui utilidades domésticas, ferramentas, eletrônicos, acessórios automotivos, itens para casa e decoração, entre outras soluções que facilitam o cotidiano. Cada produto é escolhido com critério e passa por verificação antes do envio, garantindo durabilidade, segurança e excelente relação custo-benefício.

Nossa Missão

Proporcionar aos clientes produtos úteis e de qualidade, com atendimento personalizado, envio rápido e total transparência, tornando a experiência de compra simples, eficiente e confiável.

Nossos Compromissos com Você

Atendimento humanizado: suporte direto via WhatsApp e e-mail, sempre com respostas claras, rápidas e objetivas.
Envio rápido: pedidos enviados em até 24h após a confirmação do pagamento (exceto finais de semana e feriados).
Segurança e transparência: todos os envios acompanham Declaração de Conteúdo, conforme normas dos Correios.
Produtos conferidos: cada item passa por revisão antes da postagem para evitar transtornos futuros.
Respeito ao consumidor: cumprimos rigorosamente os direitos previstos em lei, incluindo trocas, devoluções e suporte pós-venda.

Como Trabalhamos

Nosso processo é pensado para garantir praticidade e confiança desde o primeiro clique:

Selecionamos produtos úteis, funcionais e de qualidade comprovada.
Conferimos cada item antes do envio.
Embalamos com cuidado e segurança.
Enviamos com rastreamento completo e atualização constante.
Oferecemos suporte imediato em caso de dúvidas ou necessidade de auxílio.

A Magazine VipSonhos opera como loja independente, mantendo sua própria identidade, gestão, atendimento e seleção de produtos — sempre com o suporte e a solidez de ser parte da rede de franqueados digitais Oba Oba Mix.

Horário de Atendimento

📅 Segunda a sexta-feira
🕗 08h00 às 19h00 (horário de Brasília)

📱 WhatsApp: (15) 98140-6811
📧 E-mail: [email protected]

Mensagens enviadas fora do horário são respondidas em até 24h no próximo dia útil.

Transparência Fiscal

Atuando como pessoa física, ainda não emitimos Nota Fiscal eletrônica.
Todos os pedidos são enviados acompanhados da Declaração de Conteúdo, documento oficial dos Correios e totalmente válido para transporte, conferência e registro do envio.

Você tem todos os direitos garantidos como consumidor:

Direito de arrependimento (7 dias)
Garantia legal de 30 dias para defeitos
Suporte e acompanhamento pós-venda
Trocas e devoluções facilitadas

Nossa Essência

A Magazine VipSonhos é mais do que uma loja virtual:
é um projeto construído com seriedade, responsabilidade e respeito, comprometido em entregar uma experiência de compra honesta, segura e confiável.

Agradecemos por escolher e confiar na Magazine VipSonhos. Estamos sempre à disposição para ajudar você no que for preciso! 💛

Quem Somos